Outsourcing von IT-Support bei kleinen und mittleren Unternehmen
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Der folgende Artikel stammt von Expertiger, einem interessanten IT-Support-Startup aus München. Wie pliXos unterstützt Expertiger Unternehmen beim Thema Outsourcing, verfolgt dabei allerdings einen sehr speziellen Ansatz. Nach einem Austausch zum Thema stellt Expertiger nun die Herausforderungen und eigenen Erfahrungen im Bereich Outsourcing vor.
Ursprünglich nur für große Konzerne interessant, machen inzwischen auch zunehmend mittlere Unternehmen Gebrauch von Outsourcing. Für kleine Unternehmen bleibt es allerdings nach wie vor schwierig, dies effizient und ökonomisch durchzuführen. Hierbei sind folgende Herausforderungen erkennbar:
Best Practices in Projektorganisation und Management im Software Engineering – auch gleich mit den richtigen Tools, von pliXos
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Prof. Dr. Dr. h.c. Manfred Broy, Inhaber des Lehrstuhls für Software & Systems Engineering an der TU München und Dr. Marco Kuhrmann, veröffentlichten im IT Freelancer Magazin 03/14 einen Beitrag zum Thema Projektorganisation um Management im Software Engineering. Dieser Artikel bezieht sich auf ihr gleichnamiges neues Buch und ist in vielerlei Hinsicht interessant, da er die Schwierigkeiten eines Projektleiters in der Softwareentwicklung aufzeigt, welche sich mit remote teams noch potenzieren. Dabei ist es prinzipiell unerheblich ob sich das Entwicklerteam im offshore oder nearshore Bereich befindet.
Bewertung von SW-Dienstleistungen – profitieren Sie von unserer Arbeit, kostenfrei
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Vorurteile und Fakten – Studie bescheinigt Offshore Outsourcing Dienstleistern die höchste Kundenzufriedenheit
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Die aktuelle Studie „IT Outsourcing Study Europe 2013“ von Whitelane Research bestätigt einige Tatsachen die meinen persönlichen Erfahrungen entsprechend aber so in der Öffentlichkeit selten oder überhaupt nicht diskutiert werden. Deshalb freut es mich sehr, dass ein aktueller und neutraler Bericht interessante Aussagen mit Bezug auf IT Outsourcing und insbesondere auf die offshore / nearshore Applikationsentwicklung tätigt.
Sourcing-Governance in komplexen Konzernstrukturen optimieren
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Warum ist es so schwierig, in einer komplexen Konzernstruktur alle Unternehmenseinheiten in eine einheitliche Steuerung der Informationsstrukturen einzubinden?
Viele Konzerne sehen sich heute mit der Herausforderung konfrontiert, in komplexen Unternehmensstrukturen mit vielen Geschäftsbereichen, Tochtergesellschaften oder Niederlassungen Synergien über einheitliche Betriebsstrukturen zu schaffen. Treiber hierfür sind wesentlich die Kosten, aber auch die Reduzierung von Komplexität in den Produkten, Prozessen und Systemen.
